数字商业模式:5步破解密码。

设计下一个数字商业模式的5个步骤。

例如:麦当劳

数字领域发生的一切影响着当今的每一种商业模式。因此，让我们通过展示这个过程如何为您的业务工作来探索并使其具体化。我们将这一过程应用于最受欢迎的品牌之一麦当劳，寻找如何在快餐之外的未来创造价值。所有这5个步骤都是通过应用到麦当劳的背景和情况来说明的。

第一步:探索不断变化的环境和客户需求。

就像我们说的，世界变化很快。因此，您的业务环境远非静态的。它每天都在变化，在某些行业甚至每分钟都在变化。不断的理解需要不断地探索你周围的世界。要远远超越你当前的投资组合和组织的界限。什么是市场和技术趋势?经济环境怎么样?随着时间的推移，哪些规章制度会对你的业务产生影响?为了发现未来的机会，研究领跑者的商业模式，看看你能从他们身上学到什么。我们会让你先走一步。 Check out our与福音书播客。

要真正描绘出您的环境的丰富图景，请放大您的客户和涉众的需求。不要从你的桌子后面放大。走出去和你的客户交谈。了解他们目前正在经历什么，以及他们的需求是如何随时间变化的。你是否发现了任何可能影响你未来商业模式的大转变?通过定义业务的机会和威胁来结束所有的探索研究。

提示:不要混淆理解你的背景和市场调查。理解您的上下文主要是作为探索和权衡可能性的一种方式。

例如:麦当劳
为了保持世界各地孩子们最喜爱的餐厅，麦当劳探索了孩子们现在的行为。展望阿尔法一代(2010 - 2020年年中)，他们会花时间在《堡垒之夜》、抖音和Snapchat上，重视数字新兴体验。这一代人参加了第一次在线虚拟音乐会，并计划继续下去。不断发展的数字空间和新的娱乐方式在某种程度上与去麦当劳餐厅的乐趣之旅竞争，但提供数字商品是麦当劳令人兴奋的新领域

第二步:了解你从哪里来，想要去哪里。

走出去寻找机会很好，对吧?但不要忽视你目前的业务。了解你来自哪里对于确定在哪里比赛以及如何取胜至关重要。这一切都要从规划你当前的商业模式和识别你的优势和劣势开始。我们目前的业务准备好迎接数字化的未来了吗?

如果是这样，一定要有一个大胆的愿景和一个明确的影响抱负。当你在寻求未来的商业模式时，当你需要做出战略选择时，这将为你带来焦点和锚点。

通过围绕以下问题进行头脑风暴来结束讨论:您当前业务模式的哪些构建模块在未来会有价值?以及什么样的构件最有可能减缓你的创新过程。

提示:描绘你当前的商业模式。不要以为你的团队了解你当前的业务。让它形象化，这样当你开始你的创新之旅时，你们所有人都在同一页上。

例如:麦当劳
麦当劳的商业模式是关于快餐的，如下面的商业模式画布所示。与理想的餐厅位于路上，或最近离家更近的快餐通过送货。最后，他们的品牌是众所周知的，包括他们的产品，如巨无霸和快乐套餐。

第三步:设想你未来的业务可能是什么。

我们最喜欢的步骤是这个过程;是时候发挥创造力了。召集一群来自不同职位、不同层级的雄心勃勃的同事。在你的电子白板上贴上一百万张便利贴，把灵感堆起来。你现在有了所有的材料来构思你的未来业务可以是什么。

需要一个快速启动的想法?把你在第1步和第2步中收集的所有信息都带进来。从领跑者和竞争对手那里引入数字商业模式(我们称之为新鲜观察)，并提出假设问题。

• 如果你的客户才开始用加密货币付款?
  古奇开始接受加密作为吸引和接触年轻一代的一种方式。为了支持这一付费选项，需要新的关键合作伙伴。(例如，3a平台使企业能够接受加密货币)

• 如果团队完全远程工作?
  Automattic(来自WordPress)是一家完全分布式的公司，通过利用数字工具和系统来运营。

• 如果你的核心价值主张对所有人都是免费的?
  《堡垒之夜》的核心理念是所有玩家都可以免费体验游戏。为了创收，《堡垒之夜》出售额外的虚拟皮肤、道具和舞蹈!

• 如果业务操作变得完全由数据驱动?
  德国制造商德国汉高采用数据驱动算法来预测需求，以减少库存水平和优化流程。

• 如果．．你懂的。现在就看你了。
  
  

提示:把你所有的想法都写下来。即使你认为它们在你的时间点上是不值得的。它们可能会出现在未来，或者当你在构思后开始将它们聚集在一起时，它们可能会成为一个很棒的想法。

例如:麦当劳
如果麦当劳100%数字化呢?

围绕着这个问题进行头脑风暴:

• 一个虚拟的麦当劳餐厅，你可以经常去。

• 游戏中的麦当劳餐厅，玩家可以在那里享用虚拟食物并用加密货币支付

• 虚拟品牌麦当劳商品(NFTs)等

步骤4:设计你的下一个数字商业模式。

你想出了很多绝妙的点子，让我们把它们付诸实践吧。看看您是否可以使用(集群)思想设计不同的业务模型。探索不同的方向，并描述价值可以被创造、交付和捕获的方式。回顾并理解你可以利用的构建模块(步骤2)是很重要的。确保至少有3个选择，然后评估这些想法。根据潜在价值和需要付出的努力来比较这些选项。对最有潜力的商业模式选项进行排序和选择，并使用它。

提示:确保使用这些构建模块，你通常可以利用数字商业模式:

• 数字渠道和接触点

• 数字服务和产品

• 合作伙伴关系

• 数字资源，如数据，算法

• 数字化基础设施和流程

• 数字的能力
  
  

例如:麦当劳
在评估这些想法时，虚拟物品被认为是最有发展潜力的。商业模式变得非常简单，麦当劳决定转向数字产品，而不是在快乐套餐中提供实体商品。这不仅有助于减少他们的足迹和浪费，而且这些物品也越来越受这些孩子的欢迎。通过利用当前的渠道和主张，这似乎是开始探索该领域的第一步。

步骤5:建立前进的路线图。

我们说了就这么办。但我们说的不是马拉松。不要现在就开始建立一个成熟的业务。创建一个包含短sprint的路线图。在这些“冲刺”阶段中，您将进行实验、构建原型并验证未来数字商业模式的可取性、可行性和可行性。

设计、建立和发展你未来的业务与管理你当前的业务是两码事。所以，考虑一下你获胜的创新团队可能是什么样的。因为一个激动人心但不确定的未来在等待着我们。


例如:麦当劳
但首先如何开始呢?虚拟道具应该具有一定的价值。麦当劳探索了各种选项，发现通过snapchat解锁的“数字面具”可能是第一个里程碑。在一个国家推出第一个虚拟快乐餐礼物有助于测试和跟踪目标群体的成功和采用。在更多的国家效仿之后，独特的伙伴关系可以帮助进一步塑造数字项目空间。

探索新的数字商业模式可以帮助你的组织成长，并增加你所创造的积极影响。成为领跑者并不容易，幸运的是，我们乐意在你的旅程中帮助你。和我们的同事联系米歇尔•了解更多。